سياسة الخصوصية - متجر إيوان (EIWAN STORE)

في متجر إيوان، نضع خصوصية عملائنا على رأس أولوياتنا. نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وتوفير بيئة تسوق آمنة وفقاً لأعلى المعايير القانونية والتقنية.

1. المعلومات التي نجمعها: عند تسوقكم من متجرنا، نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لإتمام طلباتكم، وتشمل:

• البيانات الشخصية: (الاسم، العنوان، رقم الجوال، البريد الإلكتروني).

• بيانات الموقع: لتسهيل عملية التوصيل بدقة داخل جمهورية مصر العربية.

• المعلومات التقنية: (مثل ملفات تعريف الارتباط "Cookies") لتحسين تجربة تصفحكم للمتجر.

2. كيف نستخدم معلوماتكم؟ نستخدم هذه البيانات للأغراض التالية فقط:

• معالجة وشحن الطلبات والتواصل معكم بخصوص تحديثات الشحن.

• تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتكم عبر خدمة العملاء.

• إطلاعكم على أحدث العروض والمنتجات (في حال اشتراككم في النشرة البريدية).

3. حماية وأمن البيانات:

• نحن في إيوان نستخدم تقنيات تشفير متطورة (SSL) لضمان أن جميع بياناتكم ومعاملاتكم المالية مشفرة ومحمية بنسبة 100%. كما نلتزم بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

4. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية:

• نشارك فقط البيانات الضرورية مع شركائنا الموثوقين (مثل شركات الشحن وبوابات الدفع الإلكتروني) لضمان إيصال طلبكم وإتمام عملية الدفع بنجاح.

5. حقوق العميل:

• لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية المسجلة لدينا، أو تعديلها، أو طلب حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا من خلال صفحة "اتصل بنا".

6. التحديثات والتعديلات:

• يحتفظ متجر إيوان بالحق في تحديث سياسة الخصوصية تماشياً مع التوسعات المستقبلية أو التغييرات القانونية، وسيتم إخطاركم بأي تغييرات جوهرية عبر هذه الصفحة.